Términos y Condiciones de Compra
Bienvenido a Rullz 593, donde ofrecemos productos de alta calidad y un excelente servicio. Al realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.
1. Aceptación de los Términos
Al realizar un pedido en nuestra tienda, el cliente acepta los Términos y Condiciones establecidos en este documento. Estos pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso, por lo que te sugerimos revisarlos periódicamente.
2. Productos y Precios
Los productos disponibles en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados sin previo aviso.
Los precios de los productos incluyen impuestos, pero pueden estar sujetos a cambios dependiendo de la ubicación de envío o promociones especiales.
Las imágenes de los productos son solo de referencia y pueden variar ligeramente con respecto al producto real.
3. Proceso de Compra
Al realizar un pedido, el cliente debe proporcionar información veraz y actualizada.
La compra se considerará efectiva una vez recibido el pago completo del pedido.
Si el pago no es procesado correctamente, el pedido será cancelado automáticamente.
4. Métodos de Pago
Aceptamos pagos a través de transferencias bancarias (Banco de Guayaquil), tarjetas de crédito/débito, y otros métodos de pago habilitados en la tienda.
El pago debe ser recibido y confirmado antes de procesar el envío del pedido.
El cliente es responsable de cualquier cargo adicional por comisiones o transferencias bancarias.
5. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a [países o regiones específicas], y los costos de envío son calculados al momento de la compra.
Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación, pero generalmente los pedidos se entregan en un plazo de [X días hábiles].
No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, condiciones climáticas o circunstancias fuera de nuestro control.
6. Devoluciones y Cambios
Los productos pueden ser devueltos o cambiados dentro de [X días] a partir de la fecha de recepción, siempre y cuando estén en su estado original (sin uso, con etiquetas, y en su embalaje original).
No se aceptan devoluciones de productos en oferta o personalizados.
Los gastos de envío para devoluciones o cambios serán cubiertos por el cliente, salvo que el producto sea defectuoso o no corresponda con lo pedido.
7. Garantía de Calidad
Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Si el producto recibido tiene algún defecto de fabricación, puedes contactarnos dentro de [X días] para gestionar un reemplazo o reembolso.
8. Protección de Datos
Respetamos la privacidad de nuestros clientes y garantizamos que los datos personales proporcionados durante el proceso de compra se utilizarán exclusivamente para procesar el pedido.
No compartimos ni vendemos tu información personal a terceros sin tu consentimiento.
9. Responsabilidad
No nos hacemos responsables por daños directos, indirectos, especiales o consecuentes que resulten del uso de nuestros productos, salvo que la ley disponga lo contrario.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si detectamos fraude o si los datos proporcionados son incorrectos o incompletos.
10. Modificaciones y Cancelaciones
Una vez realizado el pedido, no se pueden hacer cambios o cancelaciones, excepto en casos excepcionales como errores en el sistema.
Si deseas realizar alguna modificación, contacta con nuestro servicio al cliente lo antes posible.
11. Atención al Cliente
Para cualquier duda o inquietud relacionada con nuestros productos, pedidos o servicio, por favor contáctanos a [tu correo electrónico] o a [número de WhatsApp] y estaremos encantados de ayudarte.
12. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Ecuador y cualquier disputa relacionada con ellos se someterá a la jurisdicción de los tribunales de [tu ciudad o región].
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.